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铂图壁挂炉:用最细致的服务赢得客户尊重!

2016-08-26 17:23:29   来源:   人气:

  近几日全国大范围出现了大幅度的降温,随着一场场秋雨的降临,天气越来越寒冷,这也意味着壁挂炉行业每年的旺季到来了!从每年9月份开始随着天气的转变,壁挂炉的需求也开始大量的增加,与之形成鲜明对比的是许多商家的服务并没有提升,甚至有的商家服务还下降了!

  壁挂炉虽然是科技含量很高的工业产品,但除了产品外更重要的应该是服务。只有服务跟的上脚步才不会头重脚轻,才能给消费者带来更好的体验。铂图壁挂炉一直在为消费者着想,努力提高自身的服务水平!对服务的追求,铂图从未停步!铂图相信健全的服务体系才能为好产品保驾护航。

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  高标准、高要求的服务体系

  铂图壁挂炉进入中国以来一直按照德国的高要求、高标准建立了全方位,多层次的服务体系,专门成立了铂图(中国)服务中心,在全中国开设了400余家服务网点,400电话专线,全年24小时为消费者提供更快更好的服务。铂图(中国)服务中心始终以“顾客满意100分”为目标“认真做足100分”,坚持把“顾客永远第一位”作为服务的核心理念。

  服务从设计研发开始贯穿产品终生

  按照这个理念,铂图产品从设计就开始引入了服务概念,每一台铂图产品的销售仅仅是为顾客服务的开始。在铂图壁挂炉的研发设计上充分考虑客户的使用体验、操作体验,力图让产品更加人性化,从而让客户在使用中就能感受到铂图的服务。铂图壁挂炉的服务从来不是从产品售出才开始的,而是在产品的设计研发就将为客户服务放在了重要位置。铂图始终把客户的要求视为企业的生命线,全心全意为客户提供专业的咨询服务、采暖系统解决方案,消除客户产品、系统以及使用方面的困惑;随时随地帮助客户维修保养产品和系统;让客户用得舒心,买得放心,购后无忧。铂图壁挂炉早已将传统的售后服务提升顾客服务,将服务内涵延伸到产品设计、生产、营销和售后服务的每一个环节中。

  铂图壁挂炉将服务上升到战略高度,不断在服务上加大力度,将服务的理念深入到企业的骨髓中,用最细致、最贴心的服务来赢得客户,赢得市场。

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