老万锅炉:三十载风雨兼程,用心耕耘筑风景
2015-07-02 09:36:58 来源: 中国壁挂炉网原创文章,转载请注明出处 人气:
作为一个用时间打磨精品的企业,老万锅炉在前不久刚刚迎来了自己的”三十岁生日”。进入“而立之年”的老万,如今已经成功凭借自己完美的产品焊接工艺,新颖时尚的外观设计,再加上优质服务,成为了北京人眼里的“香饽饽”。
在前不久,巴巴传媒旗下的中国壁挂炉网记者专门驱车前往“老万”,探究老万的成功之道。得知我们的到来,老万董事长兼总经理邢立力先生专门在百忙之中腾出时间,接受了我们的采访。
在采访中,邢总为我们揭晓了老万成功之道。
一、“以仁聚人”打好团队基础。
说到成功,自然少不了“人”的因素。在提到老万的员工时,邢总显得十分骄傲和自豪。邢总认为,老万能够取得现在的成就,少不了人的因素。在员工方面,老万一直秉持着“以仁聚人”的原则,不主动开除员工,给予员工最大的帮助。邢总透露,老万的员工大部分都来自老万的“老家”山西,大部分都是从“一穷二白”跟着老万拼过来的,因此很多人都有15年以上的工龄。由于老万一直坚持善待员工,这让老万成为了中国企业中为数不多的流动性非常小的企业。
一个稳定的团队必然能够带动企业可以快速发展,老万就这样一口气干了三十年。
二、坚持创新,永远走在时代前列。
关于创新,邢总透露,虽然老万不把创新挂在嘴上,但是却一直在不懈坚持着。邢总简单地向我们讲述了老万在四个方面的创新。
1.宣传手法创新。早在80年代,老万创办之初,老万就开始尝试用广告来推广品牌,当时连国营企业都不怎么做广告,但是老万作为一个乡镇企业就开始做上了广告。
2.用户反馈模式创新。在老万创办之初,老万就十分重视用户的意见,并提出了“寄信奖励”的方法,鼓励用户进行反馈。
3.技术创新。关于技术创新,老万也十分重视。早在90年,老万就开始申报专利,当时是第一家民营企业申报专利。截至到现在,仅锅炉方面,老万就有39项专利技术。
4.策略创新。早在90年代,老万就意识到不能偏居一隅,要走出去,于是在93年就进驻北京,在北京注册了“北京万发炉业集团”,实施“东南西北中”营销战略,在北京、山东、河南、山西、河北等地建立销售分公司,开始进军全国市场。这个策略让老万成为了当时进驻北京为数不多的企业之一。如今老万已经凭借这个策略,目前已经有8个分公司,3个生产场,数千家经销商遍布全国各地。
三、紧随大流,顺势而行。
民营企业发展在很大的方面与政策有着密不可分的关系。老万的发展自然也离不开政策的支持,凭借着敏锐的时代嗅觉,老万紧随着时代的步伐,不断改革,创新产品,一直走在时代的前沿。在八十年代,那时人们对锅炉的要求还不是很高,只要好用就可以。对于用户宽容的要求,老万在科技研发上面并没有就此停步。老万认为,产品没有最好,只有更好,怀着这种精益求精的工匠精神,老万一直在不断改进自己的技术。到了九十年末期,随着环保理念不断深入人心,人们对锅炉有了新的要求,而这时老万早就把做好了技术上的准备,推出了节能锅炉,也因此得到了很多用户的青睐。随着时代的发展,老万还将改进和研发自己的技术,为人们提供最优质的产品。
四、优质的服务团队。
提到老万就不得不提它的售后团队。三十年来,老万的售后团队一直坚持为用户提供超值服务。邢总认为,除了要给用户提供最高质量产品,更要给用户提供超值的售后服务。老万在三十年来一直坚持为用户精心打扫安装现场在给用户安装锅炉时,老万的团队会耐心地整理连用户都不愿意整理的锅炉房。这让很多用户都感到十分惊讶,三十年一贯的坚持更得到了用户对老万的高度认可。另外,当春季停炉的时候,老万的售后团队还会回访用户,告诉他们如何正确停炉,以防止锅炉被腐蚀。即便不是老万的用户,如果有需要,老万也会为他们讲解如何正确停炉。随着这些交流的增多,老万与客户之间也建立了一段深厚的感情,铸就了一段段感人的故事。由于故事太多,老万甚至将这些故事编成了一本书《老万人》,以此来纪念过去,畅想未来。
当记者问到老万未来的规划时,邢总提出,目前环保还是老万最重视的一方面。老万将会继续研发清洁燃烧技术,为祖国的蓝天贡献出一份力。
三十载转瞬而逝,老万带着过去的辉煌与羁绊,继续目光执着地阔步向前。我们相信,老万在经历风雨之后,必然将迎来更多璀璨的风景!
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