威能王伟东谈售后服务
2011-12-12 00:00:00 来源: 中国壁挂炉网 人气：
售后服务，是产品生产单位对消费者负责的一项重要措施，也是增强产品竞争能力的一个办法。威能在售后服务问题上一直是建议采取代理商和开发商合作解决的模式，一般开发商采购壁挂炉后都会考虑后期维护，威能的壁挂炉质保期为一年，质保期外和开发商协商进行收费延保，比如过了质保期加400元就可以延保两年。这样对开发商和用户都很合理。对于个人家装用户，威能推出来延长保修期服务，延长保修期服务是针对壁挂炉产品推出的一项增值服务。当您的产品超出购买时厂家给予的保修时限后，可选择购买延长保修期服务，继续享受每年一次的保养服务和免费维修服务。选择延长保修期服务后 ，将不必再为壁挂炉出现的故障担心，一切均有威能公司的专业人员来处理问题，无需额外付费。
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