众所周知，要想充分发挥壁挂炉的效能，选型和安装是关键。而实践告诉我们，除了要重视调试和安装外，还应重视调试和运行两个环节。
把好调试关
任何设备类产品都有一个运行最佳状态问题，而要达到最佳状态必须重视调试这一环节。由于燃气壁挂炉是燃气燃烧原理及技术、电器控制原理及技术、热力循环运行原理及技术的集合体，调试这个环节尤为重要。但这个问题往往被忽略，经常有人把壁挂炉点着就走人，至于壁挂炉启动后运行效果如何，各种工况是否达到了最佳状态，水、电、气三个方面是否平衡等问题，一概不予考虑，从而制约了壁挂炉的最佳效能的发挥。要解决这个问题，笔者认为在调试环节上应做到以下几点：
把燃气工况调节到最佳燃烧状态。壁挂炉的效能主要靠天然气燃烧来实现，燃烧状态的好坏直接决定壁挂炉的效能。所以，调试期间应利用燃气阀和排风机等装置从调节燃气压力和流量入手，把火焰调整到蓝色，并做到火焰大小适中，使排烟温度达到正常值。只有这样才能使壁挂炉达到热效率最佳、节能最好的效果。壁挂炉的燃气压力过大或过小，排风机运行过强或过弱，都会造成壁挂炉燃烧工况的不正常，进而影响壁挂炉的正常运行。
把温控系统调节到合理运行状态。目前，科技含量较高的壁挂炉在温控系统方面的编程十分先进。有的品牌的壁挂炉一出厂就配置了相当科学的温控装置。这些温控装置具有调节室内温度的功能，用户可根据自己的需要任意设定室内温度，温度一旦达到设定值，壁挂炉即刻停止运行；温度低于设定值时，壁挂炉自动恢复运行。有的温控装置还具有外出控制功能：用户外出时只需按一下外出键，室内温度就会始终处于10℃以内，既可达到节能效果，又不至于室内结冰。有的温控装置具有就寝功能：睡觉时只按一下就寝键，壁挂炉就只保持15℃左右。还有的壁挂炉配置有分室温控系统，可对不同的房间进行不同的调节。这些温控系统如果调节得当，就能做到壁挂炉功能的最佳化。
把采暖热水系统调节到循环畅通状态。采暖热水的流通顺畅与否，也会影响壁挂炉的功效。在调试“壁挂炉+地暖”系统时，技术人员首先应把地暖管内的空气通过集分水器上的放气阀逐一排除干净，以保证热水循环顺畅，然后根据各个房间距离集分水器的远近，利用各回路上的阀门调节各路所需的流量。这样方能使壁挂炉的性能发挥出来。
把好运行关
壁挂炉对我国广大用户来说，仍然是个新生事物。广大用户会不会使用它，使用的熟练程度如何，是壁挂炉市场成败的关键环节。一些壁挂炉生产厂家只注重产品的销售，而忽视了对销售人员和用户的技术培训，为壁挂炉的运行埋下了种种隐患。
在壁挂炉的推广过程中，不少经销商往往把壁挂炉的安装和调试混同于其他家用电器产品的安装与调试；有些壁挂炉厂家的产品说明书过于简单，缺乏使用方面的知识；有些壁挂炉厂家的说明书太复杂，用户看过之后仍然不知道如何使用……上述现象的结果往往是：用户家里虽然安装了壁挂炉，但由于对天然气燃烧、壁挂炉微电脑控制、热力循环采暖等常识缺乏认识，对壁挂炉的使用不得要领，从而造成采暖效果不佳、耗气量过大、热水使用不畅等诸多问题。比如，有的用户把装有感温探头的室内温控器擅自挪到阳台温度较低的位置，结果室内早就达到了设定温度，但锅炉却仍在不停地燃烧，进而导致耗气量额外增大。有的家庭无视燃气压力的变化，不及时调节燃烧工况，经常出现燃烧火苗过大或过小的问题，进而使燃烧不能处于最佳状态，也造成耗气量增大的现象。有的家庭不会调节风机，结果进风量和排气风力要么过大要么过小，进而无法实现节能的目的；有的用户为了节省燃气，将水温调得过低，结果室内温度长时间上不来，本来想节省燃气却浪费了燃气。也有的家庭因为舍不得用气，长时间不开启，到需要采暖的时侯才启动采暖系统，结果比正常采暖还多消耗了天然气。
笔者认为，要想让广大用户尽快学会使用方法，壁挂炉厂家就应做好如下工作：
一是做好经销商和销售、售后人员的培训工作。以举办培训班的形式，对上述人员系统讲解壁挂炉的使用方法及维护技术，以保证他们有能力、有责任为广大用户服务。
二是对用户进行培训。生产厂家可取得小区物业公司的支持，利用小区会所举办用户讲座，派有经验的技术人员专门介绍燃气、电控、热水循环等方面的基本知识，讲解壁挂炉的正确使用方法，使用户尽快熟练掌握操作要领。厂家还可以利用晚上和周日开设讲座，来多少人就培训多少人，连续举办一周，使小区内的多数用户得到培训。
三是登门手把手地指导。对文化水平较低或岁数较大的用户，可以经常派人登门指导，一次不行两次，直到教会使用为止。
四是总结各地用户使用壁挂炉方面的好经验、好方法，归纳成《安全节能小要领》分发给各用户，使他们不仅熟练掌握使用要领，还学会排除简单故障及维护的方法。
笔者认为，随着广大用户熟练使用程度的不断提高，壁挂炉的效能也将得到充分发挥。