随着壁挂炉市场的扩大、占有率提高，用户在使用过程中遇到的问题也凸显出来，其中主要矛盾是壁挂炉因结垢而带来的诸多危害。
壁挂炉系统本身结垢的原理与危害：
壁挂炉的核心问题是热交换的效率和使用寿命，而影响这两个方面最大因素的就是水垢问题。尤其是在我们使用生活热水时，由于需要不断地充入新水，而且全国绝大部分地区的水质较硬，这样就使换热器的结垢率大大增大。而随着附着在换热器内壁上的水垢不断加厚，换热器管径便会越来越细，水流不畅，不仅增加了水泵及换热器的负担，而且壁挂炉的换热效率的也会大大降低，主要表现为壁挂炉耗气量增大、供热不足、卫生热水时冷时热、热水量减小等症状。若壁挂炉的换热部件终保持在这样一种高负荷的状态下运行，对壁挂炉的损害是非常厉害的，无论是板式换热器、还是套管式换热器，密闭式设计的壁挂炉。只是板式换热器的壁挂炉危害将更大。