壁挂炉和以往的燃气产品并不相同，不单只是产品，更是整体解决方案。作为厂商而言，不仅只是壁挂炉产品本身零部件及节能技术的研发，在采暖市场不规范的现状下，同时也应该重视壁挂炉系统整套解决方案。目前消费者对于壁挂炉采暖系统可以说是一知半解，甚至一点儿也不了解，比如一些公寓开发商统一安装了壁挂炉采暖，却并没有配备温度控制器，造成消费者的使用成本很高，舒适性也大打折扣，壁挂炉使用几年后出现故障，售后问题也得不到保障等等。