曼瑞德：启动移动终端蓝海战略
2015-05-28 09:40:30 来源: 来自互联网，中国壁挂炉网编辑发布 人气：
最近，从事暖通工作的小李终于解决了一件困扰他已久的老大难。作为一名80后创业者，小李虽然在地暖行业“摸爬滚打”了好几年，积累了一定的工作经验，但是，如今采暖产品、技术的快速更新还是让他觉得有些力不从心。这几天，为此事苦苦烦恼的小李通过微信注册报名了曼瑞德学院，报名成功后小李参加了曼瑞德在当地组织的技术培训班。培训一结束，笼罩小李多日的愁云也随之消散，小李说自己终于找到了充电的好地方。
曼瑞德学院是曼瑞德基于移动终端搭建的“曼瑞德微商城”的一部分，便捷的网上培训报名方式让小李等一批暖通人尝到了甜头，也让基于手机等移动端的服务优势崭露头角。
移动终端成“兵家”必争之地
据工信部发布的资料显示，2014年全国移动电话用户达12.86亿户，普及率94.5部/百人，北京、辽宁、上海、江苏、浙江、福建、广东等10省区市普及率超100部/百人。在“低头族”盛行的如今，手机已然被
现代人视为和牙刷同样重要的生活必需品。庞大的手机用户群让移动端营销服务悄然走红，购物、缴费、实时查询定位……手机具有的功能早已超越了通信工具本身。
在智能手机的滚滚浪潮中，不少商家纷纷将企业营销与服务搬上了手机端。
2014年11月，囊括网上销售与服务的曼瑞德微商城在经过后台“九九八十一验”后顺利上线，和近来的很多企业一样，这标志着曼瑞德也将线下服务成功引入移动终端领域，移动终端蓝海战略随即拉开序幕。
曼瑞德微商城是基于移动终端搭建的网上服务平台，以曼瑞德集团微信服务号为基础，共分“微商城”“服务台”“关于我”三大板块。
目前，微商城主要承担服务功能。用户通过平台可在线进行曼瑞德学院报名、防伪认证查询、工程师查询，了解最新产品信息及企业动态。同时，曼瑞德微商城还建立了会员制度，注册成为微商城会员后，可通过线上消费、每日签到、互动转发及参加微商城的各种活动赢取积分，积分累计到一定额度即可换取对应奖品。另外，曼瑞德微商城也定期举行丰富多彩的活动，如抽奖、刮刮乐等，充分调动受众的参与积极性。
一站式服务模式成市场“王牌”
为暖通人小李解决了大难题的曼瑞德学院旨在为曼瑞德所有
经销商和合作伙伴提供技术培训服务。曼瑞德的培训服务是具有曼瑞德特色的一大传统，经过培训并考核通过的学员都可以获得曼瑞德颁发的工程师证书。以前，培训学员的信息统计是一项繁琐的大工程，曼瑞德学院手机端报名上线后，有意向参与培训的人员只要关注曼瑞德集团微信服务号，从菜单“服务台”里点击“微报名”即可注册成为曼瑞德学院的一员，学员信息录入数据库系统后，为后期的人员维护和实时跟进提供了便利。
相比于过去下发纸质通知的传统形式，手机操作显然更便捷、环保，符合年轻人的习惯。正如文章开头中提到的那样，许多和小李一样的暖通人通过曼瑞德学院获得了实实在在的便利。
面对中国6亿微信用户，移动端市场无疑是一片巨大的蓝海。在更加注重消费体验、服务意识增强的今天，如何想用户之所想，解用户之所难，为用户提供更贴心方便的人性化服务是企业在激烈的市场竞争中获胜的“王牌”，而构建合理的手机端操作平台则是获得“王牌”的重要一步。
现在，无论是寻求技术帮助还是查找相关资料，用户都可以在曼瑞德微商城及时有效的获得答复。未来，曼瑞德微商城也将不断丰富完善，将线下店铺与线上服务相结合，打造真正的一站式服务平台。
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