巴特利：售后服务是企业的生命线
2011-12-12 00:00:00 来源: 巴巴传媒 人气：
任何一种产品的售出都仅仅是整个销售过程的一半，没有优质的售后服务作保障的产品是不会长久立足的。据统计，每年12315投诉中，商品售后服务都占首位，有很多企业就死在售后服务这一关。可以说，售后服务是关系到企业生死存亡的大事。壁挂炉行业经过十多年的发展已经进入了品牌时代，一种品牌的售后服务是否跟得上将直接决定它在消费者中的口碑。售后服务已经被大多数壁挂炉企业所重视和认同，但是仍有部分企业在这方面做的不好，甚至成为了制约企业发展的瓶颈。中国壁挂炉网特别组织了本期专题，旨在讨论对于壁挂炉企业来说，售后服务到底处于怎样的地位，应如何做好售后服务工作。为此中国壁挂炉网采访了巴特利热能科技有限公司总经理助理李允康先生。
巴特利热能科技有限公司 总经理助理 李允康
谈及售后服务对壁挂炉企业的重要性时，李经理表示：在当前市场竞争愈发激烈的情况下，售后服务是我们企业的生命线，没有良好的售后服务，也就没有我们的生存空间。我公司按年产100，000的规模设计生产线，其研发实验室、寿命实验室、来料检验室、成品检验室均是以国家级实验室级别要求设计和建造。
安全、环保、舒适、不断地创新，是我公司对产品永远孜孜追求的目标，所有产品均按照欧洲标准严格生产和检验。壁挂炉产品的特性决定了企业必须在销售网络建设的同时，建立起完善的售后服务网络。为此，我公司组建一支由专业人士组成的售后服务队伍，并注重培养所有员工的服务意识，从产品的生产、销售到售后，时刻都把为客户服务作为我们的宗旨。中国的今天，经济的腾跃令世人震撼，巴特利公司会以全新的产品形象、严苛的工艺要求，万无一失的安全保护，细致入微的销售服务，赢得每一个用户的信赖和永久的支持。
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