孔祥军：建设品牌不要忽视产品的外观
2014-02-13 16:01:49 来源: 中国壁挂炉网 人气：
在3月15日的第二届壁挂炉行业高峰论坛会上，“华帝”国内销售事业部业务拓展中心、业务拓展总监孔祥军在谈论华帝的品牌建设中强调，不论是产品还是公司logo的外观在企业的品牌建设中至关重要。
“华帝”国内销售事业部业务拓展中心、业务拓展总监孔祥军高峰论坛会发言
孔总监说：“品牌建设包括很多方面，华帝的品牌建设，在行业中我感觉还是不错的，消费者的口碑固然重要，但在我看来外观在建设品牌中所起的作用也是不可忽视的”。孔总监指出，华帝在92创业的时候共有100万资金，但是却拿出了60万做VI，以改变企业形象，建造“华帝”的logo。华帝的标准从建厂就严格要求，华帝发展这么多年，全国已有3000多家专卖店，所有的logo摆设是一样的，所有的物件摆设是一样的，如果经销商擅自加设东西，华帝对其处罚是非常严重的。这就是华帝从标准的建设开始进行品牌建设。
孔总监同时也指出，华帝对产品的外形也十分重视，由于中国消费者对产品的外观要求非常高，所以华帝在产品的外观设计上花费了巨大的财力，包括成立顶级设计部，经过设计改进华帝现在很多产品的外形都很时尚、很漂亮。
孔总监还介绍说，近几年华帝对所有的高端产品进行了外观改造，经过改造后，华帝高端市场产品的销量有了大幅度提升。现在华帝在品牌建设上就是做外形，做品质。包括对logo的设计。在2008年华帝花费300万设计了华帝现在的logo，其目的就是为了让消费者能更好地、更方便地记住华帝的品牌，记住华帝的形象。在售后服务上孔总监说：“华帝在售后上打造的是“一小时服务”，当然这是在一定的范围内，争取所有的服务都要在一个小时内完成，因为售后服务是品牌建设中的重要一环。”
最后，孔总监说：“如果一个品牌没有自己的核心技术，这个品牌是不会长久的，品牌建设的成功，就是在老百姓说到这个品牌的时候能说出它的特色，这就是成功，比如说在空调，提到变频空调大家马上想到海信一样。
来源：中国壁挂炉网 责任编辑：雨泽
